[Studentska_sluzba_FIS] [KPU] Rad sa uplatama

[Sanja Mijovic]

Poštovani,
student na svom estudent nalogu, u okviru sekcije Školarine i uplate  
može videti primer popunjene uplatnice, sa svojim ličnim pozivom na 
broj. Takođe generisan je i QR kod kako bi olakšalo online plaćanje 
ukoliko to žele da koriste. U prilogu slika kako to izgleda na estudentu 
(kpu_estudent_uplate).

Bitno je napomenuti studentima da poziv na broj ima svako svoj i da ne 
prepisuju od kolega.

Student kada uplati novac na svoj poziv na broj i taj izvod se učita, 
novac se vidi u fisu u okviru dosijea studenta u sekciji Uplate, dole 
levo polje Stanje. Odmah pored je polje poziv na broj koji ima taj 
student. Nekada će biti potrebno da uporedite poziv na broj koji je 
student naveo na uplatnici, i tu možete pogledati koji je zapravo njegov 
poziv na broj.

U nastavku sledi uputstvo kako raditi sa uplatama i opis par situacija i 
šta raditi tada.

Situacije sa studentskim uplatama se svode na dva slučaja:
1. student je uplatio na ispravan poziv na broj (novac će se kroz 
učitavanje izvoda pojaviti na stanju u dosijeu)
2. student nije uplatio na ispravan poziv na broj (novac se neće 
pojaviti na stanju u njegovom dosijeu)

Najjednostavniji slučaj, kada je student uplatio na svoj poziv na broj i 
ako su te pare na njegovom računu, jednostavno ćete prijaviti ispit 
izborom opcije "Sa Računa" ili će student samostalno to uraditi, jer ima 
dovoljno novca za tu aktivnost (oni koji plaćaju prijavu).

Druga varijanta kada je student uplatio na ispravan poziv na broj ali 
neposredno pre dolaska na šalter (ili slanja mejla službi), ili prosto 
još uvek nije proknjižena njegova uplata. U tom slučaju u službi se 
prijavi ispit odabirom opcije Uplata, a nakon toga se izvrši korekcija 
stanja tom studentu, gde se umanji stanje na njegovom računu za iznos 
koji je potrošen (upiše se negativan iznos).

Na primer, student dođe sa uplatnicom na kojoj piše iznos 3000,i traži 
od vas da prijavite 2 ispita koji koštaju ukupno 2000 din. Obe prijave 
ćete uraditi izborom opcije Uplata, i na kraju stanje na računu umanjiti 
za 2000 dinara, jednostavnim unosom u iznos "-2000". Tako kada se izvod 
proknjiži njemu će od tih 3000 koje je uplatio ostati 1.000. Dakle, 
korekcija stanja se radi za iznos koji je potrošen, ostatak para će 
svakako leći na račun.

*Dugme*Korekcija stanja* se nalazi odmah pored polja stanje u okviru 
studentskog dosijea u sekciji uplata. Ovo je posebna privilegija i može 
se po potrebi dodeliti samo određenim korisnicima. Trenutno je uključena 
samo šefici Dragani, molim Vas da nam javite kojim korisnicima da 
dodelimo ovu mogućnost.

U slučaju kada je student uplatio na neki opšti račun, bez poziva na 
broj, ili je uplatio na neki stari poziv na broj, u svakom slučaju taj 
novac neće stići na njegov račun, onda se prilikom prijave ispita 
izabere opcija Uplata i to je to. Pare koje su uplaćene su stigle 
fakultetu ali nikad neće stići na studentov lični poziv na broj.

Treća situacija je kada je student uplatio na poziv na broj od kolege.
To je što se njega tiče vrlo jednostavna situacija, njemu te pare neće 
leći na račun svakako, pa se prijava ispita mora uraditi preko 
uplatnice, a ukoliko je uplatio više novca od onoga što je namerio da 
potroši, korekcijom stanja samo na račun dodati tu razliku koja je 
ostala. A zatim se mora ispraviti stanje i kod kolege kom je greškom 
uplaćeno, odnosno njemu se mora umanjiti stanje na računu za taj iznos.

U uplatama se vide zapisi na šta je novac potrošen, a ne kako je on 
stigao na studentov račun.

Provera kakav je bio tok novca na studentovom računu može se ustanoviti 
generisanjem izveštaja u okviru dosijea studenta u uverenjima: Promene 
na računu studenta

Takođe, mogu vam biti korisni izveštaji: Uplate školarine za studenta, 
gde su sa jedne strane izlistane stavke predračuna a sa druge uplate.

I treći izveštaj se više tiče promena u okviru indeksa nego samog novca: 
Evidencija promena podataka studenta.

Ukoliko u bilo kom trenutku niste sigurni šta uraditi, zovite pa ćemo 
zajedno da prođemo kroz konkretnu situaciju.

*Radi lakšeg snalaženja u prilogu je slika na kojoj se može videti gde 
je koje polje u fisu (kpu_fis_uplate).


Srdačan pozdrav,

-- 
Sanja Mijovic
FIS support
-------------- следећи дио --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://kpu.edu.rs/pipermail/studentska_sluzba_kpu.edu.rs/attachments/20220106/513ffe22/attachment.html>
-------------- следећи дио --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: kpu_estudent_uplate.png
Type: image/png
Size: 189351 bytes
Desc: није доступно
URL: <http://kpu.edu.rs/pipermail/studentska_sluzba_kpu.edu.rs/attachments/20220106/513ffe22/attachment.png>
-------------- следећи дио --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: kpu_fis_uplate.png
Type: image/png
Size: 58273 bytes
Desc: није доступно
URL: <http://kpu.edu.rs/pipermail/studentska_sluzba_kpu.edu.rs/attachments/20220106/513ffe22/attachment-0001.png>